ЧТО ТАКОЕ ChatAPP?
Какие мессенджеры?
Подключение к WhatsApp Web
Самый простой и быстрый способ установить связь со своими клиентами, имеет минусы в виду того, что нужно контролировать работоспособность телефона, и подключения к интернету.
Подключение к WhatsApp Business API
Для тех, кто ценит свою репутацию. Стабильный канал вотсап, требуется подтверждение в фейсбук.
Telegram Personal (Номерной)
Самый удобный и стабильный канал для связи с вашими клиентами, и отправления умных рассылок, по базе.
Telegram Bot
Для подключения используется бот, нет возможности первым инициировать диалог с клиентом, можно общаться только когда клиент написал вам первым.
Avito
Авито один из важнейших на сей день источников трафика, про который многие и забыли, а кто то давно им пользуется, теперь есть интеграция с СРМ, и вы можете успешно пользоваться им.
Vkontakte
Для подключения необходимо авторизоваться на сайте Vk и разрешить доступ к приложению ChatApp в настройках канала
Viber
Говорят кто то им ещё пользуется, но это не точно. Для подключения используется Viber Bot.
Какие СРМ можно подключить?
Подключение к Битрикс24
Интеграция каналов в Битрикс24
Подключение к АМО
Интеграция каналов в
AmoCRM
Быстрый старт
RUB1 час, однократно при подключении каждого из каналов
- Регистрация владельца аккаунта
- Подключение одного канала на тестовый период 2 дня
- Регистрация сотрудников. Предоставление прав доступа к каналам
- Настройка основных меток: не разобрано, в работе, готово владельца аккаунта
- Демонстрация работы в ChatApp WEB
Мини-консталт
0 RUBне более 3 час в мес.
- Бесплатные консультации по работе в сервисе ChatApp в объеме не более 3 часов в мес. Предоставление ответов на вопросы, ссылок на инструкции по настройке и использованию сервиса ChatApp
Тех. поддержка
10000RUBне более 10 часов в месяц
- Оперативное тестирование каналов по заявке
- Устранение причин неисправности
- Подключение принятых (уволенных) сотрудников изменение в бизнес-процессах.
- Оперативное решение любых вопросов при использовании сервиса ChatApp
- Обеспечение стабильной и бесперебойной работы интеграции
Внедрение ChatApp в Bitrix24 или AMOCRM
25000RUBСроки внедрения 2 недели
- Авторизация всех мессенджеров и настройка коннекторов в Битрикс24.
- Настройка открытой линии
- Настройка меток диалога, перенос стадий воронки продаж в метки диалога.
- Настройка прав доступа к CRM
- Настройка прав доступа к каналу
- Включено не более 10 часов работ
- Заполнение автоответов
- Настройка 1-го бизнес процесса
- Обучение сотрудников до 2х часов